– Solargold Việt Nam là đơn vị chuyên phân phối các sản phẩm đèn, quạt, biến tần, bơm năng lượng mặt trời uy tín, chất lượng, với giá thành phải chăng.
– Bảo hành là vấn đề bạn luôn quan tâm khi mua sản phẩm. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm rõ và hiểu về vấn đề này, đặc biệt là sản phẩm thuộc hệ thống năng lượng mặt trời. Hãy cùng tìm hiểu về các chính sách bảo hành của Solargold Việt Nam nhé!
>>> Để thuận tiện cho việc mua hàng và sau bán hàng, Solargold Việt Nam xin gửi đến khách hàng Chính sách bảo hành chi tiết như sau:
Chính sách bảo hành:
– Tất cả sản phẩm đều có tem sản phẩm và tem bảo hành của Solargold Việt Nam.
– Các sản phẩm đèn năng lượng mặt trời Solargold Việt Nam đều được bảo hành 2 năm, đổi mới miễn phí 30 ngày kể từ ngày giao nhận hàng.
– Các sản phẩm quạt năng lượng mặt trời Solargold Việt Nam được bảo hành 1 năm, đổi mới miễn phí 30 ngày kể từ ngày giao nhận hàng.
Hình thức bảo hành:
– Khách hàng đóng gói và gửi theo chuyển phát, bưu điện Việt Nam, Giao hàng tiết kiệm, J&T.. theo hình thức vận chuyển thường (nếu khách hàng chọn theo hình thức vận chuyển nhanh công ty từ chối thanh toán cước vận chuyển)
– Địa chỉ nhận hàng:
+ Solargold Việt Nam Thị tứ Cộng Hiền Vĩnh Bảo Hải Phòng
ĐT: 0904.159.656 – 0987.712.713
Điều kiện bảo hành:
– Hàng hóa bị lỗi do NSX được phát hiện trong quá trình sử dụng (tem bảo hành và logo phải còn nguyên vẹn).
– Sản phẩm bị lỗi trong quá trình vận chuyển: Biến dạng, trầy xước, nứt vỡ,…
– Sản phẩm bảo hành không bị nứt bể, cháy nổ trong quá trình sử dụng do môi trường và do sử dụng sai điện áp nguồn, quá tải.
– Thời hạn bảo hành miễn phí vẫn còn hiệu lực.
BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ – CẢI TIẾN MỚI THỜI KỲ CÔNG NGHỆ SỐ
Thẻ bảo hành giấy có kích thước nhỏ, dễ bị mất, bong tróc, phai màu,… khiến thông tin bảo hành trên thẻ không còn rõ ràng. Và không thể cập nhật thông tin bảo hành mới nhất của sản phẩm cũng như dễ dàng bị làm giả, đặc biệt là đối với các sản phẩm đắt tiền.
>>> Để cải thiện trải nghiệm của khách hàng, Solargold Việt Nam đã áp dụng bảo hành điện tử với các ưu điểm nổi bật:
✅ Quét mã QR – Tiết kiệm thời gian, chi phí
✅ Kiểm tra hàng thật, hàng chính hãng Solargold Việt Nam
✅ Theo dõi được thời gian bảo hành, quá trình bảo hành mới nhất
✅ Tiện lợi – Kiểm tra được trên nhiều thiết bị
